نقدم خدمة الشحن المجاني لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. لن يتم تطبيق أي رسوم شحن إضافية عند الدفع.
بعد استلام الطلب يقوم فريق التأكيدات بتأكيد الطلب من خلال مكالمة تأكيدية مع العميل يتم فيها التأكيد على بيانات العميل واسم المنتج فقط. ثم بعد تأكيد الطلب مع العميل، تُعالج الطلبات المقدمة و تُسلَّم للشركة الشحن قبل الساعة 18:00 مساءً بتوقيت السعودية (GMT+3) في نفس اليوم خلال أيام العمل (الاثنين إلى السبت). أما الطلبات المقدمة بعد هذا التوقيت أو خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، فستُعالج في يوم العمل التالي.
يستغرق وقت النقل بين 2 إلى 5 أيام عمل في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
ملاحظة: أيام العمل للمعالجة الطلبات وشحنها هي من الاثنين إلى السبت.
تنطبق هذه السياسة على جميع المنتجات.
إلغاء الطلب
يمكن إلغاء الطلبات في أي وقت قبل شحنها. ومع ذلك، بمجرد شحن طلبك، لن يكون من الممكن إلغاء الطلب. لإلغاء الطلب، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة “اتصل بنا”.